@advogado_eduardo: As reclamações sobre golpes aplicados por entregadores de apps de entrega de comida cresceram 186% em um ano. Carlos sofreu um prejuízo de R$ 2 mil por causa de um pedido via iFood, empresa campeã de reclamações e processos. O golpe funciona assim: 🚨Após o pedido pelo app, o(a) cliente recebe uma mensagem do(a) entregador(a) dizendo que sofreu um acidente e que outra pessoa realizará a entrega; ❗️Uma suposta central de atendimento entra em contato confirmando a história e dizendo que é preciso pagar uma taxa de entrega para o novo entregador, porque a taxa cobrada anteriormente será estornada; Uma outra pessoa chega com o pedido e com a maquininha para cobrar a nova taxa; ‼️ Na tela, pode parecer que o valor está correto, mas na verdade é cobrado um valor muito mais alto; ⛔️Uma vez que a senha é digitada pelo cliente, o golpe é concluído. Como se prevenir? ✅Prefira pagar o pedido diretamente no aplicativo, para não precisar usar a maquininha; ✅Fique atento ao aviso na tela do aplicativo: as empresas não fazem cobrança via maquininha na hora da entrega se o pagamento já foi feito pelo app; ✅Se for pagar na entrega, preste atenção no valor na tela e se a maquininha está em boas condições. Se não for possível enxergar o valor, não efetue o pagamento; ✅Se for digitar sua senha, digite de uma maneira que outras pessoas não vejam; ✅Se tiver instalado, cheque o valor cobrado pelo aplicativo no banco assim que possível.

Eduardo Valcarenghi

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Sunday 07 August 2022 18:45:16 GMT