@raphafalcaof: A psicologia é um ótimo aliado no momento de fazer uma venda e lidar com clientes difíceis. Então aqui estão alguns truques que você pode usar com os seus clientes: ✅ Se cliente te insultar, pergunte se está tudo bem com ele; ✅ Se precisar de ajuda, mande a frase: “necessito da sua ajuda”; ✅ Mantenha a calma em uma discussão com o cliente; ✅ Acene com a cabeça para o cliente concordar com você. Agora me diz se você já teve algum cliente difícil. #consultorempresarial #consultordemarketing #marketingdigital #marketingdigitalbrasil #consultordemkt #marketingestratégico