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@aziacouture1: #pourtoiii #musicviral #couture #model la couture, ma passion 🥰

Azia’s couture
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Saturday 03 August 2024 16:13:53 GMT
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Comments

226nerika
Nerika226 :
Très jolie modèle
2024-08-03 19:42:19
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#يوم_الجمعة_دعاء #ستوريات_حالات_واتس_يوم_الجمعة #fyyyyyp
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Hoy hablamos de la Ley del pico y final. Son muchos los experimentos y pruebas que se han realizado con esta ley y es un recurso super útil a la hora de trabajar nuestros productos digitales. Analizar el journey de tus usuarios es vital para detectar cual es el punto álgido o de máxima tensión en su experiencia, mejorarlo puede ser la diferencia entre que un producto triunfe o no. Lo mismo pasa con el punto final. Para ilustrar este punto, el experto en servicios al cliente Colin Shaw cuenta un ejemplo muy interesante. Trabajando para el call center de una compañía telefónica diseñó un momento positivo para compensar un momento negativo de los clientes. En concreto se centró en las llamadas que realizaban los usuarios cuando habían perdido su teléfono o se lo habían robado. En vez de limitarse a cancelar su tarjeta, primero el empleado de la compañía le preguntaba al cliente si se encontraba bien y si necesitaba llamar a una ambulancia o a la policía. Posteriormente le enviaba un mail con los 10 números de teléfono a los que llamaba más frecuentemente. Si lo piensas, con la llegada de los smartphones ya no memorizamos los números de nuestros familiares y amigos, simplemente tecleamos su nombre y llamamos. La preocupación por su bienestar y disponer de esa lista eran una grata e inesperada sorpresa para el cliente, creada como respuesta un momento negativo. #ux #ui #diseñoweb #figma
Hoy hablamos de la Ley del pico y final. Son muchos los experimentos y pruebas que se han realizado con esta ley y es un recurso super útil a la hora de trabajar nuestros productos digitales. Analizar el journey de tus usuarios es vital para detectar cual es el punto álgido o de máxima tensión en su experiencia, mejorarlo puede ser la diferencia entre que un producto triunfe o no. Lo mismo pasa con el punto final. Para ilustrar este punto, el experto en servicios al cliente Colin Shaw cuenta un ejemplo muy interesante. Trabajando para el call center de una compañía telefónica diseñó un momento positivo para compensar un momento negativo de los clientes. En concreto se centró en las llamadas que realizaban los usuarios cuando habían perdido su teléfono o se lo habían robado. En vez de limitarse a cancelar su tarjeta, primero el empleado de la compañía le preguntaba al cliente si se encontraba bien y si necesitaba llamar a una ambulancia o a la policía. Posteriormente le enviaba un mail con los 10 números de teléfono a los que llamaba más frecuentemente. Si lo piensas, con la llegada de los smartphones ya no memorizamos los números de nuestros familiares y amigos, simplemente tecleamos su nombre y llamamos. La preocupación por su bienestar y disponer de esa lista eran una grata e inesperada sorpresa para el cliente, creada como respuesta un momento negativo. #ux #ui #diseñoweb #figma
motor semok #scoopy #platkt #pakpe
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يمر وما يسلم🧡. #اصيل_السعد #riyadh #السعودية #fypシ #explore
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Chỉ biết ước..😔#tinhyeu #tamtrang #cuocsong #xuhuong
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