@leyesconsebas: 🛒 ¿Has comprado algo online y nunca llegó?.¿O tal vez lo que recibiste no era lo que esperabas? Esto ocurre frecuentemente en las llamadas marketplaces, donde muchos creen estar comprando directamente a la plataforma, pero en realidad el vendedor es externo. ¿Quién es ese vendedor? 🤷♂️ 🔍 Marketplace: un simple intermediario. Estas plataformas solo facilitan la compra y no siempre se hacen responsables si algo sale mal. Cuando hay problemas, es el vendedor quien debe dar la cara, y esto puede complicar la resolución del problema. 📦 Presta atención antes de comprar. Verifica siempre quién te está vendiendo. Fíjate en la mención 'vendido por' junto al nombre del vendedor. Aunque los productos tienen una garantía de 3 años, es el vendedor quien se encarga de las reclamaciones. Asegúrate de que sea confiable y, si surge algún problema, recuerda que @OCU está para ayudarte a reclamar. *publicidad #CompraOnline #Marketplace #Garantía #Proteccion #Cliente #OCU #OCUCONSUMIDORES