@shannen.sales: 🎯 Les secrets de la négociation selon Chris Voss 🕵️‍♂️ Dans Ne jamais couper la poire en deux, on découvre que la clé d’une négociation réussie n’est pas de trouver un compromis, mais de comprendre profondément son interlocuteur. 🛠️ Les outils à maîtriser : 1️⃣ L’écoute active : Montrez que vous êtes là pour comprendre, pas juste répondre. 2️⃣ La reformulation : “Donc, si je comprends bien, ce qui est important pour vous, c’est…” 3️⃣ L’effet miroir : Répétez les derniers mots de votre interlocuteur pour le pousser à se livrer. 4️⃣ Les questions ouvertes : “Comment puis-je vous aider à atteindre cet objectif ?” 5️⃣ L’étiquetage des émotions : “Ça a l’air d’être un sujet clé pour vous.” 💡 Ces techniques ne sont pas que des astuces, elles renforcent la confiance et mènent à des accords où tout le monde y gagne. 🔑 📌 Et toi, quelle est ta meilleure technique en négociation ? Dis-moi en commentaire 👇 #negociation #sales #business #salestips #commercial #nego

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Wednesday 04 December 2024 11:48:41 GMT