@raymondchins: 99% orang secara psikologi lebih suka didengarkan, dan ini leverage-nya orang introvert. Mereka punya 1 skill yg orang ekstro ga punya, yaitu reflective listening. Ga cuma dengerin, tapi ngasih timbal balik juga, setuju? #raymondchin #listening #reflectivelistening #introvert #ekstrovert #extrovert #komunikasi #communication #berkomunikasi