@olivier.my: 𝐋𝐚 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐬𝐭 𝐥’𝐞𝐧𝐧𝐞𝐦𝐢 𝐧𝐮𝐦𝐞́𝐫𝐨 𝟏 𝐝𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬. On croit comprendre l’autre, mais en réalité, on interprète. C’est un réflexe humain. On ne sait pas tout de la vie des autres : Leurs actions. Leurs intentions. Leurs contraintes. Mais plutôt que de poser des questions, on remplit les blancs nous-mêmes. Avec notre propre vision du monde. Et c’est là que commencent les malentendus. Quelques questions simples permettent d’éviter ça : “Qu'est-ce qui te fait dire ça ?” → Pour comprendre le raisonnement de l’autre. “Peux-tu me donner un exemple ?” → Pour clarifier une idée. “Quand tu dis ça, qu’entends-tu par là ?” → Pour éviter les mauvaises interprétations. Et parfois, la plus puissante de toutes : “Quelle était ton intention en me disant cela ?” Parce que beaucoup de tensions naissent non pas de ce qui est dit, mais de la façon dont on l’interprète. Comme le dit le 3e accord toltèque : 𝐍𝐞 𝐟𝐚𝐢𝐭𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐬𝐮𝐩𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬. Demandez, clarifiez, avancez ensemble. #manager #leader #leadership

Olivier My

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Tuesday 25 February 2025 18:03:25 GMT