@ybram2: Front Office itu “gerbang” pertama berhubungan sama tamu—terutama tamu internasional. Dengan 5 frasa ini, kamu bisa: 1. Sambut mereka dengan hangat 2. Proses check‑in makin lancar 3. Tangani keluhan dengan empati 4. Tingkatkan kesan profesional 5. Tinggal tambahin nama hotel agar makin personal! #AnakHotel #FrontOfficeLife #EnglishForHospitality #HospitalityHack #CustomerService #FOEnglish #HotelStaffLife #FYPIndonesia