Во время перелета по маршруту Алматы – Астана произошла чрезвычайная ситуация, сообщает Qaz365.kz. Рейс Air Astana KC855, выполнявший перелет по маршруту Алматы – Астана, достиг района Балхаша, после чего внезапно начал резко снижать высоту. Пассажиры ощутили резкую потерю высоты за очень короткое время. Командир судна объявил чрезвычайную ситуацию, передав по радиосигнал Mayday, означающий состояние бедствия. Бортпроводники оперативно приступили к своим обязанностям, помогая пассажирам и инструктируя их о необходимости принять положение «brace brace» для подготовки к аварийной посадке, отказаться от ручной клади и быть готовыми к сильным ударам при касании. По словам одного из пассажиров, ситуация была пугающей. «Думал, что это конец. Даже начал записывать аудиосообщение жене, чтобы попрощаться», – говорит он. Позднее командир сообщил, что самолёт снизился до безопасной для дыхания высоты, и подача кислорода больше не требуется. Было принято решение вернуться в Алматы, где воздушное судно встречали все оперативные службы. Лайнер благополучно приземлился. Пассажиры выразили благодарность экипажу за высокий профессионализм, благодаря которому все остались живы и в безопасности. На официальный запрос Qaz365.kz по случившемуся инциденту в авиакомпании ответили следующее: «12 августа рейс KC855 авиакомпании Air Astana, выполнявшийся на воздушном судне Airbus A321 по маршруту Алматы-Астана, вернулся в аэропорт вылета по технической причине. Посадка в Алматы прошла в штатном режиме в 21:18. Рейс возобновился на резервном воздушном судне, прибывшим из Астаны. В связи с этим рейс KC856 Астана-Алматы был выполнен в 01:58, а рейс KC855 Алматы-Астана в 05:05». Также отмечено, что пассажиров задержанных рейсов информировали об изменениях через SMS-уведомления. Желающим продолжить полет предоставили питание и напитки. - @qaz365kz