Banco_Azteca_Oficial
Region: MX
Friday 12 September 2025 19:00:20 GMT
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Sebas.12io_ :
con Electra piden un crédito de 5 mil y pagas 8 mil
2025-09-12 21:09:02
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MAR(ia) 💘 :
NO REALICEN RECARGAS A TRAVÉS DE Banco Azteca Hace dos semanas realicé una recarga a tras ves de su app y de manera instantánea me apareció una notificación de que la operación no se pudo realizar, de la cual no pude tomar SS porque la misma aplicación tiene eliminada la opción. Sin embargo, no recibí mi dinero de vuelta y tampoco el saldo. Después de dos semanas de levantar aclaraciones, de enviar evidencias de la compañía de teléfono, estados de cuenta, capturas de pantalla, historiales de recarga en donde se puede ver que no se recibió nada BANCO AZTECA SE REHÚSA A DEVOLVERME MI DINERO.Según argumenta el supervisor JOSE TRUJANO que como ellos no tienen evidencia de la falla en el sistema, no se pueden hacer responsables. ¿Cómo voy a compartir evidencia de una falla en la aplicación si ustedes mismos tienen bloqueadas las capturas de pantalla? Me piden seguir mi proceso directamente con AT&T Mx, pero BANCO AZTECA SE REHÚSA a compartir evidencia de que por su parte si se realizó la recarga. Así que en conclusión, NO USEN BANCO AZTECA porque los van a hacer que ustedes paguen por las fallas que ellos tengan en SU SISTEMA
2025-09-13 21:48:09
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