@suellenpinheiroadvogada: 📱 Minha operadora mudou meu plano sozinha… pode isso? A resposta é: NÃO! ⛔ Se você não pediu a alteração do plano, a operadora não pode mudar valores, franquia de internet ou condições de serviço sem sua autorização expressa. Essa prática é considerada abusiva e o consumidor tem direito de exigir: ✔ Retorno ao plano original ✔ Restituição de valores cobrados a mais ✔ Chamar a empresa no PROCON ou até buscar indenização, caso haja prejuízo O consumidor não pode ser surpreendido — contrato é contrato! Fique de olho, acompanhe a fatura e guarde prints das mensagens e do histórico de ligações. Qualquer dúvida, procure um advogado especialista! #advogado #direitodoconsumidor #indenizacao #tiktok #celular

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Wednesday 10 December 2025 21:04:52 GMT