@almuzinifirm: "رفضوا يرجّعون أو يستبدلون؟ النظام ما يتركك. وزارة التجارة ألزمت الباعة بتوضيح سياسات الاستبدال والاسترجاع، وحقك محفوظ." حق المستهلك الاستبدال الاسترجاع رفض الاسترجاع وزارة التجارة الأنظمة التجارية المتاجر الإلكترونية السياسات الواضحة حماية المستهلك الوعي القانوني #المحامي_احمد_المزيني #قانون #المحامي #محكمة #محامي
انا رجعولي فلوسي في نفس موقعهم قلت لهم ابغا فلوسي ترجع بطاقتي قالوا سياسة الموقع مانرجعها لبطاقتك نردها محفظتك في الموقع و اشتري من عندنا اقدر اشتكيهم لوزارة التجارة ويجبرونهم يردونها لبطاقتي ؟ غصب اشتري منهم مره ثانيه
2026-02-23 14:32:44
4
5G :
ما اعطاني فاتورة وقال ماشريت مني.. وش الحل؟
2026-01-19 19:22:12
0
stopbeingidi0t :
طيب يحق لهم يكتبون لا يوجد استرجاع ؟
2026-03-09 07:23:57
3
imnavira :
هل يجوز للمتجر اذا ارفقت كود خصم يرفض الاسترجاع وهم ذاكرينها بسياستهم ولكن القطع جودتها سيئه غير مرضيه
2026-05-02 20:20:59
0
َ :
طيب ليش يحطون رسوم للاسترجاع فوق قيمه اعادة الشحن ؟ هل لهم الحق ولا لا يعني انا طلبت وطلع الطلب ناقص و مو نفس الي طلبت طلبت استرجاع قالو لازم تدفعين رسوم ٦٨ و ٣٤ لشحن
2026-04-21 09:27:59
1
Huda :
طيب اذا المنتج وصلني فيه عيب مصنعي وطالبت المتجر استرجعه ويرجعون لي فلوسي قالو بنخصم منك رسوم تخزين وشحن هل يحق لهم رغم وجود عيب مصنعي منهم؟
2026-02-21 21:04:19
1
محبة للخير :
انا طلبت فستان ورجعته واستلموه ف الوقت المحدد وما رجعوا لي قيمته لي شهرين ادق وارسل ومايردون
2026-02-16 22:24:01
1
adel :
جزاك الله خير الجزاء ووفقك الله للفائده وتوعية الآخرين بارك الله فيك
2026-01-21 08:54:53
1
kahdem9 :
شريت ذهب وماشفت سياسة استرجاع يحق لي اشتكي؟
2026-03-26 07:58:56
0
تنميه بشريه وتطوير الذات :
طيب وش الطريقه لرفع بلاغ
2026-05-16 16:51:05
0
x0035x :
طيب اذا المنتجات اللي عليها عروض ما تقبل الترجيع او الاستبدال او اثنينهم
2026-02-27 20:56:30
1
ترف ،للعلوم والترند الجديد :
طيب يقولو لي الاسترجاع بنفس اليوم هل هذا عادل؟
2026-04-24 13:40:16
0
509 :
طيب واذا رفض التجاوب ؟ وهو موقع الكتروني
2026-05-06 03:56:25
0
Nonina :
طيب وصلني منتج و ما اعجبني باللبس و بسترجعه للمتجر و ارسلت لهم طلب عبر الواتس اب و اعطتني سياسه الاسترجاع وكلها تمام و موجوده بالمتجر فيه شروط اضافيه ما ذكروها بالمتجر و هي ان المبلغ المسترد يرجع للمحفظه بحسابي حق المتجر!!! طبعا انا رفضت لانهم ما وضحوا هالشيء و انا ماابي اشتري منهم مو غصب!!! مالهم حق يحكرون فلوسي عشن اشتري منهم اقدر ارفع شكوى؟
2026-03-11 10:12:08
0
Halah :
لو سمحت هل يحق للتاجر في حال وجود خصم انو لا يسترجع ؟
2026-05-31 02:40:55
0
عابرة :
اذا دخلت المنتج بسترجع يطلع لي صفحة بيضاء
2026-04-22 06:51:51
0
عبدالله محمد :
مشكور على التوضيح
2026-01-21 08:46:06
1
Frs781 :
كلامك صح
2026-02-10 19:58:56
0
🇸🇦 هديــل 🇸🇦 :
حتى لو كانت القطعه سيئه وسحابات الفساتين خربانه يحق لي ارجعه ؟
طيب لو المتجر قال الاسترجاع قبل فتح المنتج كيف اعرف اذا المنتج كويس بدون تجربه؟
2026-05-26 03:09:36
0
لولّا آرتست بريدة :
كيف ارفع بلاغ على محل زارا رفضوا يرجعون المنتج مع انه باقي ايام فيه من سياسة التبديل والاسترجاع والمنتج جديد ونظيف عذرهم قالوا فيه ريحة طبخ😐يمه يالكذب والله مافيه ريحه نظيف فقط جربته ونزلته وخليت كل البيت يشمه يقولون ريحته جديد بس عشان اخذته قبل العيد وجيت ارجعه بعد العيد لاني سافرت
2026-06-10 15:55:49
0
han_9005 :
التزمت بالوقت بس قالت بما انك اشتريتي منتجين واحد نرجعه وواحد نستبدله . حتى لو كتبته في الموقع . هل هذا يحق لهم ؟؟
2026-06-18 21:49:04
0
nooralhuda_22 :
واذا كانت السياسة مكتوبة بلغة غير واضحة!! …كاتبة لا يوجد استرجاع للقطع المفصلة بطلب العميل. لكن اشتريت منها قطعه جاهزه للتوصيل الفوري بدون قياساتي الخاصة..ايش الحل ؟!
2026-03-20 09:52:38
0
بريدة ! :
شكرا لك
2026-02-07 16:15:52
0
To see more videos from user @almuzinifirm, please go to the Tikwm
homepage.