Sympla
Region: BR
Tuesday 27 January 2026 13:00:00 GMT
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rosiane.arruda :
Olá, espero que esteja bem! Já tentei contato com a Sephora e Sympla algumas vezes, mas não obtive retorno. Eu sou PCD e gostaria de saber se terei acesso prioritário nas filas de entrada e ativações. Também queria saber sobre o direito a acompanhante, pois tenho limitações físicas e preciso de suporte. Mas não consegui comprar ingresso pro meu acompanhante, dado a alta demanda e sobrecarga no site que houve no dia das vendas do evento. O acompanhante não participaria de nenhuma ativação e nem receberia qualquer produto ou brinde. Ele estaria ali somente para suporte. Pois assim como o cão-guia, que tem acesso livre garantido pela Lei nº 11.126/2005, o acompanhante humano também é assegurado para auxiliar na autonomia e inclusão, conforme a Lei Brasileira de Inclusão (LBI - Lei nº 13.146/2015). Minha sessão é a primeira do primeiro dia. E até agora ninguém me respondeu… Estou aflita. Me ajudem com isso por favor? Não sou de SP e preciso me programar. Aguardo um retorno, obrigada! 🙏🏼
2026-05-07 03:09:44
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Lisete Beatriz :
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2026-01-28 00:58:00
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