Cindy
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Friday 30 January 2026 07:23:56 GMT
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Comments
Fiona 🪽 :
Ich hab 900€ nie zurückbekommen und immer die gleiche Antwort bekommen. Irgendwann hab ich dann ein einsxhreiben geschickt nach Hamburg an deren Hauptsitz aber hab nie eine Antwort bekommen. Irgendwann hatte ich keine Kraft mehr. Versuche die Sachen für 1/4 vom Preis auf Vinted zu verkaufen .
2026-08-31 00:16:18
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Famittoo :
Ehrlich gesagt. Ich bin nicht mehr glücklich mit Zara 😏
2026-02-10 14:25:29
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. :
Deshalb retouniere ich es auch immer in der Filiale , dann bekomm ich auch sofort eine Bestätigungsmail und die Sache hat sich erledigt.
2026-01-30 18:26:14
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Nina :
Habe denen mal mit RTL gedroht und am nächsten Tag hab ich mein Geld zurückbekommen und eine nette Mail dazu 😩🤣🤣🤣
2026-02-10 23:40:07
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Jasmin :
Ich arbeite bei zara finde den Kundenservice online auch ganz schlimm
2026-03-21 11:04:22
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Cansel Şimşek :
Finde Asos & Stradivarius am schlimmsten bestelle deswegen niergendwo mehr was
2026-02-13 23:09:59
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HaraldKrishna :
New fear unlocked 🥲
2026-02-01 11:26:52
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vanessa isabella :
Hey, Maus ja hab das Problem vor paar Jahren mit ASOS. Ich hatte eine Retoure von 300€. Anscheinend auch nie angekommen. Hatte dann ein Inkassoverfahren, weil ich das auch nicht auf mir sitzen lassen wollte. Am Ende durfte ich über 600€ Zahlen. Nie wieder:(
2026-01-30 11:21:48
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Armeni Ani :
Ich find deren Rückgaben im Shop die man jetzt auch selbst machen muss, wofür man auch garkeinen Beleg sofort erhält, sondern erst später über die App..auch sehr problematisch …
2026-02-10 20:17:51
21
𝐸𝓂𝒾𝓁𝒾𝒶 🌷 :
Funny, ich habe gerade exakt dasselbe Problem mit Zara und kriege jetzt seit zwei Monaten mein Geld nicht wieder. 😩 Ich habe schon locker 20 Mal mit dem Kundenservice geschrieben, der absolut unverschämt ist und obwohl ich es schwarz auf weiß habe, behaupten sie, mein Paket wäre nicht angekommen. Absolute Katastrophe der Laden!
2026-02-10 21:23:22
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Alisha Yana :
Warte bald seid 3 Wochen auf meine Rückerstattung 😊😊😊😊😊 bestelle nie wieder bei Zara
2026-02-10 22:10:20
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rosefullydesign :
Ähnlicher Fall bei H&M. Bin damit zur Verbraucherzentrale. Dank denen hat H&M meine Retoure bestätigt…500€ Bestellung…
2026-01-30 18:20:32
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am13 :
Sind die Pakete nicht versichert? Wie geht das 😳 Ich hab immer gedacht wenn du Sendungsverfolgung hast und das Paket abgegeben hast, bist du abgesichert 😳
2026-02-10 13:25:19
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bubu20 :
Ich bestelle auch nicht mehr so oft online seit dem ich zahlen musste obwohl ich die Jacken zurück geschickt habe Zalando ist auch so siehe trustpilot
2026-02-16 07:17:01
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BLT_| UGC :
Was auch hilft…vom Packen der Retoure ein Video machen! Dann hat man handfeste Beweise. Vom Zusammenpacken, alles zusammen kleben bis zum abgeben (bei mir in den Packstation). Ich mach immer einen Retouren Vlog 😂 Einfach weil die bei mir auch fast sowas machen wollten
2026-02-10 20:59:14
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Cissyclassique :
Nur noch in der Filliale und warten dort bis die Email da ist
2026-02-09 21:38:06
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Capeco12 :
Hab 14 Jahre für Zara gearbeitet! Kundenservice une katastrophe… hätte da nie was zurück geschickt
2026-03-21 21:39:18
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Hkkxdz :
Hab das mit Asos mehrmals gehabt
2026-03-17 22:29:40
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nala888 :
Bei mir genau dasselbe jetzt .
2026-02-11 11:11:38
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N :
Ersten 3 sek, fühle nix mehr als das. Mein Leben verfilmt- ich wäre Millionär 😂
2026-03-05 18:38:51
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Jalié🩰 :
Ja wenn man mit Anwalt kommt weil das Recht auf deiner Seite ist und du Nachweise hast sind die ganz schnell😁 Hatte ich auch schon😁
2026-02-10 08:32:31
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Imane :
Zara home ist noch schlimmer!!😭
2026-02-11 12:48:00
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Tatiana Duverge :
Mir ist auch passiert anstatt 89,95€ würde bei mir 198€ abkassiert ! Weil eine retour nicht richtig geklärt! Und keine konnte das zuordnen
2026-03-04 15:24:35
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pakizeeeer :
Ich auch . Seit letztes Jahr warte ich auch auf mein Geld ! Habe Ware nie erhalten ! Werde nie wieder online bestellen !
2026-02-11 22:02:49
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Nora :
ich hatte über halbes jahr stress mit zara ü. 400€ war auch beim anwalt seitdem nichts mehr gehört… bestelle dort nie wieder mehr
2026-02-18 09:42:43
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