@pulsea.ai: 📢 Recrutement : Customer Success Officer Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons des Customer Success Officers. • Répondre aux questions et traiter les demandes des clients • Servir de premier point de contact pour les clients • Programmer et animer des rendez-vous clients pour résoudre des situations complexes • Améliorer la satisfaction client • Analyser les besoins et problématiques clients • Transformer les retours et réclamations clients en opportunités d’amélioration • Contribuer à l’amélioration continue du produit, des process et de l’expérience client 👤 Profil recherché : • Excellentes compétences en communication • Expérience confirmée en relation client / SAV • Français courant, anglais correct ou bilingue (atout) • Esprit analytique, rigueur et sens du service • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe • À l’aise avec les outils CRM / SAV et l’informatique • Bac+2 à Bac+3 recommandé • Organisé(e), rigoureux(se), dynamique, avec un excellent sens du service et le sourire 📩 Candidature : CV à envoyer à [email protected] #recrutement #talent #CustomerSupportExpert #Pulsea

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Monday 02 February 2026 12:30:39 GMT