@motivatotblask: 1. Слушай человека до конца, не перебивай. 2. Говори спокойно, без грубости и оскорблений. 3. Уважай чужое мнение, даже если не согласен. 4. Держи слово — не обещай то, что не сделаешь. 5. Не унижай и не высмеивай других. 6. Контролируй эмоции, особенно в конфликте. 7. Умей признавать свои ошибки. 8. Благодари за помощь и цени людей. 9. Соблюдай границы — личные и чужие. 10. Уважай себя — тогда и другие будут уважать тебя.