Настёна :
Ну тут спорно если честно. Во первых, есть иногда проблема с уведомлениями, во вторых, срок ответа на твое сообщение может быть очень большим. Я не говорю сейчас конкретно про ваш банк, но среднее время ответа в разных чатах объективно от 2-3 минут и до часа+, невозможно тоже так сидеть и ждать. И мне все равно что меняются операторы, но я искренне не понимаю почему не видна ранняя переписка. Хотя тут косяк наверное разработчиков ПО. Я конечно просто копирую свой запрос, потому что действительно задалбывает повторять одно и то же, особенно когда ты несколько раз на протяжении нескольких дней звонишь +пишешь несколько раз в чат и твою проблему решить не могут, а точнее не хотят, не пытаются. И мне только через неделю повезло в желтом банке нарваться на сотрудника, которая действительно разобралась и помогла. Так что… спорно да, и клиента понимаю прекрасно и сочувствую сотрудникам адекватным, что их загоняют в такие ситуации, из которых им приходится выкручиваться
2026-07-01 21:21:43