@rafaeleggnunes: “Doutor, como está meu processo?” Essa mensagem não é o problema. O problema é ela existir todo dia. Porque significa uma coisa: o cliente depende de você pra ter informação básica. E isso vira rotina: você para o que está fazendo abre o sistema confere andamento responde repete isso 20, 30 vezes por dia Isso não é jurídico. É operacional. Quando você cria um portal onde o cliente vê andamento, documentos e próximos passos… essa pergunta simplesmente desaparece. Não porque o cliente parou de se importar. Mas porque ele não precisa mais perguntar. E é aí que muda: menos interrupção menos desgaste menos tempo perdido com status e mais tempo no que realmente gera resultado @rafaeleggnunes #ianaadvocacia #inteligenciaartificial #advogados #advocacia #advocaciacomia

Rafael Egg Nunes

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Thursday 09 April 2026 11:00:43 GMT