Roborock S5 model robot süpürgem bir
hafta önce arıza verdi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, Türkiye'de tek yetkili servisin olduğunu, sadece oranın ilgilenebileceğini söylediler. Ancak aynı görüşmede S5 modeline ait parça tedarikinin bulunmadığını, bu yüzden cihazımın tamir edilemeyecegini ilettiler.
Cihazımı yaklaşık altı yıl önce Capark
AVM'deki bir magazadan satın almıştım.
Bugün gelinen noktada, ücretini ödemeye razı olmama rağmen ürünümün tamir edilmemesi ve "parça yok" denilerek tamamen sahipsiz bırakılmasını marka güvenilirliği açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Ucretli de olsa Roborock S5 model robot
süpürgemin tamirinin sağlanmasını veya parça temini yapılarak cihazımın tekrar
kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Marka olarak bu ürünü ve müşterinizi ortada bırakmamanızı rica ediyorum.
2026-04-14 13:24:12
1
𝘓𝘪𝘷’🍷/¹⁰ᵏ :
https://vt.tiktok.com/ZS9d1u5Gx/
2026-04-21 18:41:00
0
To see more videos from user @roborock_turkiye, please go to the Tikwm
homepage.