@enzocolucci.ventes: Si tu appelles un inconnu et qu'après quatre secondes, tu balances direct ton script de vente, c'est mort. Le prospect se demande juste ce que tu fous là. C'est hyper intrusif. Pour réussir tes appels, tu dois d'abord montrer patte blanche. C'est ce que j'expliquais aux équipes lors de mon intervention coaching chez Century 21. En fait, tout se joue dans les quinze premières secondes. Ton seul but au début de l'appel est de donner du contexte. Tu dois expliquer pourquoi tu es là et susciter l'intérêt immédiatement. C’est ce qui permet de susciter l'intérêt et d'installer ce lien de confiance indispensable avant de pouvoir poser tes questions. Si tu ne donnes pas de raison d'être là, ton prospect ne te donnera pas de raison de rester.