Hola, sabrás como puedo cancelar un paquete fiesta americana ?
no me dejan cancelar por que en el contrato dice que solo tenia 5 dias para poder cancelar y ya pasaron como 4 meses
2026-04-15 03:27:48
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Eric Ivan Rangel Men :
facil has un reporte al ift yo lo hice por una falla y creeme ellos se cumunicaron no yo
2026-04-15 02:56:50
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Brawke_ :
Telmex es un asco en cuestión de atención a cliente, lo único que lo medio salva es su internet, a mí me dejaron sin internet como por 1 mes y nunca vinieron a arreglarlo por eso cambie de proveedor
2026-04-15 02:23:50
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apolo22022 :
por supuesto que es un vil mentira
2026-04-15 03:15:15
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Freda Arriaga de Hernandez :
Más de 20 años con Telmex y siempre buen servicio. Te sugiero acudir a sucursal y pedir hablar con el gerente, él si puede solucionar tu problema. Qué tengas éxito.
2026-04-15 16:08:25
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Lu Sawamura Garcia :
ahí si es ninguna es mejor, me cambié de Megacable por qué me dejaron 7 días sin internet, servicio al cliente tan malo que ya había cancelado, ya había entregado equipos y a la semana me llama el técnico que estaba afuera de mi casa para arreglar 3 semanas después ya hasta tenía otra compañía
2026-04-15 18:25:44
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galostyle09 :
pos que raro, yo tengo el paquete más costoso de Internet de telmex y jamás eh tenido un solo problema, siempre tengo Internet asi haya una tormenta afuera y jamás eh tenido anomalías
2026-04-15 02:53:09
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RelojID777⏳ :
Telmex y Telcel tienen pésims atención al cliente 😂😂😂
2026-04-15 14:26:50
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Lex Cital :
yo tengo casi un año con Telmex en fibra sin problemas
2026-04-15 18:06:04
3
f :
Yo di de baja Amazon price en noviembre del.2025 y cada mes me vienen haciendo el cargo como si la usara y cada mes es lo mismo tengo que llamar para que me ajusten el cobro y según reporte y folio y la misma historia
2026-04-17 05:49:25
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julio :
si te creo, yo solicite el servicio de Internet, nunca me instalaron nada pero me empezaron a cobrar sin tener el servicio.
2026-04-15 15:17:00
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Haunter Khristh :
Ve a oficinas, yo tuve un problema pafecido y solo yendo a oficina se soluciono, dicen que hay pésimo servicio a cliente pero nada que ver, osea si me tarde como 30 minutos en lo que todo conectaba pero la atención fue correcta y ya para mi próximo recibo ya estaba solucionado
2026-04-16 14:37:01
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airclink :
antes de cancelar mi servicio en las sucursales me dijeron que el call center no sirve de nada
me recomendaron solo ir a sucursal :v
y apesar de la promoción y descuentos que me iban a dar yo ya tenía servicio distinto
2026-04-16 03:24:26
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Luci💓🫂✨ :
a mí suegra se supone que le regalaban 1 mes de prueba y la instalación gratis y que el Netflix y no se que tanta cosa y a última hora le cobraron todo
2026-04-15 05:46:43
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Ezequiel Torres :
Afortunadamente yo no he tuvido problemas con ellos tanto técnicos ni de pagos ni nada, solo cuando falla me solucionan 2 a 3 dias rapido. Dicen que es la peor, pero para una de las menos peor sin mencionar a otros provedores
2026-04-15 02:58:27
4
Feriadevivienda.com.mx :
hay si depende de tu zona ya que aquí en Córdoba ver. es un excelente servicio y en caso de que falle solo con usar el chat de mi Telmex me resuelve el problema. teniendo fibra óptica a 120mb 👌
2026-04-15 05:51:10
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Andrés Gc :
pues abre tu propia empresa telefónica y ya
2026-04-15 03:48:46
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venom23 :
a mí me querían cobrar 3 meses ...2 de esos meses sin servicio 🙃
2026-04-15 05:57:07
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Jose Carlos Silva :
yo lo estoy cancelando desde el 2022 por qué nunca me hicieron el cambio de domicilio y que según no se puede cancelar xk hay una orden abierta, lo malo que siguen cobrando como si nada 🤨 y desde hace 4 años estoy con izzi
2026-04-15 04:51:42
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Marco Anguamea :
Una vez intenté contratar internet de Telmex solo porque era la única opción con cobertura🥺, 4 instaladores diferentes fueron y cada uno de ellos dijeron que no tenía cobertura. El 4to instalador me dijo que ellos no pueden cancelar la instalación. Que la próxima que me hablaran de Telmex pidiera cancelar la instalación de lo contrario estarían mande y mande otros instaladores 😅😂 y así fue cuando por fin dejaron de insistir por nada.
2026-04-15 04:47:04
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@man384 :
llame para cancelar y solo me transferian
2026-09-01 01:31:18
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UnDoctorEnMexico :
yo diré 2 meses sin internet y se reportaba y se reportaba por eso cambie
2026-04-15 03:10:47
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