@leticiadasvendas: Antes de chamar o cliente, olha o perfil dele primeiro. 👀 Quando você faz isso, o atendimento muda completamente. Você descobre o que ele gosta, o estilo dele, os interesses, a rotina… e principalmente: encontra pontos de conexão para criar conversa. Cliente não gosta de sentir que recebeu uma mensagem pronta. Ele gosta de sentir que você realmente prestou atenção nele. E isso faz MUITA diferença quando você vende produto ou serviço de valor agregado. Porque venda não é só preço. Venda é conexão, confiança e percepção de valor. 🚀 Quem conhece melhor o cliente, vende melhor.