Jéssica Castro Advogada Aéreo
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Tuesday 12 May 2026 21:25:16 GMT
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Comments
Carol :
Passei por isso indo para a Itália. Comprei a passagem com meu nome de casada, mas no meu passaporte estava o nome de solteira. Quiseram me cobrar 7k pela ida, sendo q eu havia pago 3,5k ida e volta. Tentamos de tudo, até audiência de conciliação, porém a ALITALIA sequer enviou alguém para tentativa de resolução. Perdemos a viagem, processamos, ganhamos.
2026-05-13 12:32:38
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douglasabrantes33 :
Comprei 2 passagem pela decolar mas minha esposa estava gravida de gemeos alto risco nao sabia q precisava de laudo pra viajar a medica nao autorizoue nao deu o laudo por estar perto do parto mandei todos atestado para decolar para fazer o reembolso por nao podia viajar me disseram q nao poderia fazer reembolso q poria remarcar a passagem no prazo de 12 meses sem custo agora q fui remarca decolar me jogou pra latam e eles estao me cobrando tentei falar com a decolar pq me ligaram e disseram q nao haveria custo infelismente me colocaram pra falar com atendente e ele nao quiz nem tentar resolver mesmo tendo entrego laudo q nao iria viajar por prescriçao medica agora se eu quizer rever as passagem tenho q pagar uma quantia q custou mais ou menos 50% do valor das passagem e ninguem nao ta nem ai oq fazer ??
2026-05-16 23:55:26
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Sayla Castilho :
Amiga, no meu caso a air france emitiu o meu primeiro nome só com o S. Invés de Sayla e nem a air France e nem a Gol não querem alterar e estão jogando a culpa de uma para outra.
2026-05-31 08:32:21
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carolina.malii :
Tenta não usar textos prontos pela IA, tira muito a credibilidade
2026-05-15 15:12:25
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Luana Boregio :
Eu sempre viajei com o primeiro e último sobrenome (trabalhei com turismo e sei que sempre foi aceito nas cias aéreas), mas na minha última viagem, a ITA AIRWAYS me informou que o nome deveria estar completo na passagem, caso contrário, eles poderiam impedir o meu embarque. Então, segue dica para quem assim como eu, sempre viajou com “last name”. 🙄
2026-05-19 00:20:02
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Claubia Delfino :
Aconteceu parecido! Uma pessoa com nome quase idêntico ao meu tinha cancelado o voo! Me levaram pra fora de tudo! Vi o avião partir sem mim e disseram que tinha que comprar outra passagem isso foi aerolineas argentina, liguei chorando sem dinheiro para a outra companhia do voo de conexão - TAP, disseram que estava tudo ok que se eles não se responsabilizassem para ligar de novo que eles iam falar diretamente com eles. Me colocaram em outro voo em outro aeroporto, mas me levaram até lá.. mas o que chorei pobre desesperada e sozinha não tá escrito
2026-05-15 00:29:39
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Tamyris Bianchi :
Passei por isso voltando da Espanha. Meu nome + sobrenomes não cabem no campo que a companhia aérea disponibiliza no site, por tanto tive que abreviar 2 sobrenomes. Não queriam deixar que eu embarcasse. Consegui falar com outra funcionária da companhia que disse que abreviar é comum, principalmente para nomes brasileiros e fez meu check-in.
2026-05-15 00:46:15
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ninguemperguntouporvoce :
No meu caso, no check-in o atendente me deu a passagem de outra pessoa. Tinhamo mesmo nome que o meu, mas o sobrenome era outro. Tive que pagar a cota da minha cachorrinha novamente, sendo que já havia pago. Como ele emitiu meu ticket no nome de outro passageiro, não constava essa cota do animal. Tive que pagar duas vezes. E aí filmei tudo
2026-05-15 09:22:41
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Talita Vicentini :
Dúvida sincera, minha bebê tem 2 anos e 7 meses, viajamos , na passagem só pedia idade ano , colocamos 2, qndo o moço passo pediu o doc dela e falo q a idade estava errada 🤡
2026-05-14 00:21:21
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Maria Clara | Fisioterapeuta :
Eu esqueci de colocar meu nome do meio, o Clara. Ficou o Maria e os sobrenomes, mas não consigo alterar no aplicativo da Latam. Será que vai ter problema? É voo nacional
2026-05-19 09:45:10
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rayanne1998 :
Eles acrescentam o nome também ?
2026-05-14 09:33:52
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Taissa F | leitura crítica :
na passagem se coloca todo o sobrenome ou só o último? eu coloquei todo e ficou colado um no outro, será que dá problema?
2026-05-13 15:02:39
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Amanda Soares :
Eu coloquei primeiro e último nome, está errado?
2026-05-13 15:21:52
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Isabela Dias :
casei e ainda não consegui ajeitar na certidão dos meus filhos. consigo viajar com eles (vôo nacional) apresentando meu documento de solteira?
2026-05-17 00:56:49
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Leticia ☕️ :
Mas provavelmente só se descobre no embarque, após o check in.. como procede após o check in?
2026-05-13 15:30:54
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Victor Silva :
no meu caso ficou o Victor e os dois últimos sobrenomes, ficou faltando um nome entre o primeiro e os sobrenoms. pode dar algum problema?
2026-05-13 17:03:56
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ednasale :
Trabalho na aviação e sempre indico colocar nome conforme no passaporte, Bi ou ID , não tem erro , pois algumas companhias insistem em ter o nome completo pois funciona a parte biométrica no scan.
2026-05-23 20:37:56
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Drica :
Tenho dupla nacionalidade e nas regras do país não posso usar meu sobrenome de casada, aqui é o sobrenome de solteira completo + sobrenome do marido completo. Como fazer na compra de passagens, visto que precisarei dos dois passaportes??
2026-05-14 08:29:26
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Luara :
Meu nome é muito grande então não tinha espaço pra colocar tudo é ficou um nome de fora sera que dar problema?
2026-05-13 19:10:58
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Isabela C. - PSICÓLOGA :
Eu coloquei o nome completo por extenso e no fim na passagem saiu o nome igual ele aparece no cartão de crédito (informação que eu também preenchi) 🫠
2026-05-13 20:55:20
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Beatriz Vilela :
No meu caso, comprei uma passagem para mim, quando fui fazer o check in vi que estava com o nome do meu namorado, porém com meu cpf e data de nascimento. Não sei como isso aconteceu, pois não estava nem viajando com ele. Não teria porque eu colocar o nome dele, eu havia acabado de comprar a minha ida tudo certo no meu nome. Aí na compra da passagem da volta deu esse erro e eu não vi. Acredito que tenha sido automático do site por já ter os passageiros salvos. Porém eles não aceitaram e perdi a passagem tive que comprar outra
2026-05-14 18:17:46
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user111415211useruser :
Estava no voo em Paris e uma moça estava com o mesmo bilhete que o meu, com meu nome e o meu numero de assento. Ela foi retirada do avião.
2026-05-15 16:18:27
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BadCat_Clarice天使❤️🔥 :
até em coisas mínimas eu pensei pra n por nomes no meu filho gigantes e compostos por esses pequenos problemas , já pra evitar preenchimento errado
2026-05-13 21:18:49
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Leandro Guedes :
data de nascimento tbm?
2026-05-14 10:01:37
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im_renan_ :
Não coloquei o nome completo, em um voo internacional, na companhia arajet está primeiro nome e sobrenome, mas na copa não especificou, Coloquei só o primeiro e último também, acha que devo pedir alteração?
2026-08-09 14:23:55
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