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Tuesday 02 June 2026 13:33:33 GMT
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Andrea Andrea :
Es inadmisible que continúen contratando a Flybondi cuando es de público conocimiento la cantidad de cancelaciones, reprogramaciones e inconvenientes que vienen afectando a los pasajeros desde hace tiempo. Lo más indignante es que, cada vez que un vuelo se cancela, ustedes no ofrecen una alternativa real. Simplemente dejan a las personas varadas y entregan un certificado para presentar en el trabajo, como si eso solucionara los graves perjuicios que ocasionan. Hoy vivimos una realidad laboral muy difícil. Muchas personas pueden perder su empleo por llegar tarde o faltar a causa de situaciones ajenas a su voluntad. Ese certificado no devuelve el tiempo perdido, no evita sanciones y mucho menos compensa el daño económico, emocional y personal que generan. Quienes contratamos un viaje lo hacemos confiando en que ustedes cumplirán con el servicio ofrecido. Sin embargo, lo que recibimos son excusas, falta de respuestas y un absoluto desinterés por los pasajeros. Como cliente, considero que esta forma de actuar es engañosa e irresponsable. No pienso naturalizar que se siga comercializando un servicio sin brindar soluciones cuando surgen problemas previsibles. Voy a presentar todos los reclamos que sean necesarios ante los organismos de defensa del consumidor y las autoridades competentes hasta que esta situación sea investigada y se tomen las medidas que correspondan.
2026-08-01 21:52:49
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