@max_antv: Когда на тебя давят в споре, стандартные оправдания только усугубляют ситуацию. Лови три конкретные фразы, которые ломают сценарий оппонента и помогают технично остановить любой наезд без крика. Досматривай до конца, третья фраза самая сильная. #эффективнаякоммуникация #переговоры #отбивки