@tharise.adv: A mala entrou no gabarito. Coube. Fechou. Passou no teste. Mesmo assim, tentativa de impedir o embarque. Quando a bagagem atende às dimensões exigidas, a companhia não pode criar regra nova no portão. Critério precisa ser técnico, objetivo e igual para todos. Se a mala realmente cabe no medidor oficial, não existe justificativa para barrar o passageiro ou forçar cobrança extra. Em situações assim: • Filme o teste no gabarito • Registre quem está realizando a checagem • Peça a fundamentação por escrito • Não aceite cobrança sem critério claro Regra não pode mudar de acordo com o humor do embarque. Você pagaria para despachar mesmo vendo que a mala cabe? #viagem #direitodopassageiro #ferias #voocancelado #vooatrasado
Mais não coube mesmo não ! as rodinhas ficaram de fora.
2026-06-19 12:52:09
509
Prado Meireles Jr.🇩🇪 :
Que Absurdo!!!! Desrespeito total com o consumidor!!!
2026-06-28 19:18:13
484
eduavgeek :
Não coube. O gabarito tem que encostar no chão.
2026-07-14 02:48:40
89
Carla indica 🍿 :
Elas devem ganhar comissão por isso, não tem outra explicação
2026-06-19 09:08:56
297
Brenda_Eloámaria🩷 :
Tenho até preguiça de contar oque passei esses dias indo pra Porto seguro,só digo que processei a Gol.
2026-07-04 02:41:39
36
torres.875 :
Não consigo entender,🤔 não pode embarcar porque não cabem no gabarito, maís se pagar pode embarcar, 👍 a mala não pode embarcar porque e excesso de bagagem, mais se pagar pode e não mais excesso de bagagem 🤔 então, pra sim ou pra não, tudo gira em torno do dinheiro.
2026-06-30 15:48:34
74
D’papa :
Parece que já são direcionadas a fazer isso
2026-06-18 21:02:14
148
Manu Oliveira2021 :
Tem as rodas de fora é difícil ??
2026-06-27 08:57:33
76
Abordermind verdadeira :
Elas não consideraram que cabe pq as rodinhas da mala ficaram pra fora simplesmente assim e elas são chatos assim pra poder cobrar taxa extra de despacho de mala
2026-06-18 21:55:34
80
Andressa Rodrigues :
A regra é clara: o gabarito tem que encostar no chão.
2026-06-29 03:26:05
30
GS nailsdesigner :
Claro que cabe as rodas não entra no gabarito tem que processar
2026-06-25 20:08:58
94
Clebernmunhoz :
Não entrou no gabarito, tem que se orientar antes das viagens. Não coube totalmente
2026-06-20 22:04:53
32
Shuellen Fernanda Gomes :
acabei de voltar de Maceió ,zero problemas com a azul
foi ótimo
2026-06-18 22:31:38
26
lilica :
meu medo de viajar já nao é mas nem do avião, e sim de mala nao passar
2026-07-07 20:06:51
9
🧸 :
Tive uma experiência horrível com eles, ganhei uma causa na justiça a menos de uma semana, fui indenizada. entrei com o processo desde dezembro de 2025 e pra honra e glória de Deus eu fui indenizada a menos de 1 semana
2026-06-25 02:57:51
7
Jordão Gameplay :
só tirar as rodinhas que cabe!!!
2026-07-14 14:33:43
10
job Anderson :
As empresas áreas acabaram ! saudades da antiga Varig,vasp, trans Brasil.
2026-06-30 19:26:51
22
Diane :
Eu tive várias experiências horríveis na Azul
2026-06-19 00:03:10
6
Cristina Rodrigues M :
Eles estão errados
2026-06-24 18:47:08
15
Gerônimo Silva :
cabe também um processo né
2026-06-24 20:33:33
37
Nunes :
A mala cabendo certinho.
2026-06-30 20:12:12
6
Lucilene Cardoso :
Processo
2026-07-06 09:00:13
7
Nill Gonçalves :
as companhias aéreas querem que o povo viaja sem bagagem e se tiver bagagem tem que pagar um absurdo
2026-06-18 20:43:29
6
Hi7658 :
Cabe sim, me poupe
2026-06-26 23:08:55
6
LusoPortugal :
Porcaria de empresa , por isso não faço questão de viajar por esta empresa.
2026-06-27 17:45:40
16
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