@theautomomentor.podcast: Diagnosis Starts with History في الطب، التشخيص لا يبدأ من الفحص فقط. يبدأ من التاريخ. ما الذي حدث؟ متى بدأ؟ ما الأعراض؟ ما الذي تغيّر؟ وما الذي شعر به المريض؟ هذا ما يسمى History Taking. والفكرة نفسها مهمة جداً في صيانة السيارات. لأن السيارة أيضاً لها قصة. متى ظهرت المشكلة؟ هل حدثت بعد صيانة معينة؟ هل الصوت يظهر دائماً أم أحياناً؟ هل المشكلة تظهر في السرعة، أو عند الوقوف، أو مع الحرارة؟ وما الذي تغيّر في استخدام السيارة؟ السيارة مثل جسم الإنسان. والتشخيص الجيد لا يبدأ فقط بالأجهزة. يبدأ بالاستماع. لأن من لا يسمع القصة كاملة، قد لا يصل إلى التشخيص الصحيح. لينك الحلقة في الكومنت 🎙 من الحلقة 22 من The Automotive Mentor – Voice from Inside the Industry Podcast مع د. هالة هشام | Dr. Hala Hisham In medicine, diagnosis does not start only with examination. It starts with history. What happened? When did it start? What are the symptoms? What changed? And what did the patient feel? This is called history taking. And the same idea is very important in automotive service. Because the car also has a story. When did the problem appear? Did it happen after a specific service? Does the noise happen all the time or only sometimes? Does the issue appear while driving, stopping, or when the car is hot? And what changed in the way the car is being used? A car is similar to the human body. Good diagnosis does not start only with machines. It starts with listening. Because if you do not hear the full story, you may not reach the right diagnosis. 🎙 From Episode 22 of The Automotive Mentor – Voice from Inside the Industry Podcast with Dr. Hala Hisham @carsclinicgarageccg @mohamadtaherajam Episode Link in comment #TheAutomotiveMentor #ShadyMohamed #HalaHisham #CarClinicGarage #AutomotiveService #Diagnosis #HistoryTaking #CustomerExperience #WorkshopManagement #AutomotiveAfterSales #AutomotiveIndustry #UAE #MENA #Podcast
