Ketika calon jamaah mengatakan, “Harganya kemahalan,” jangan langsung buru-buru memberi diskon. Cari tahu dulu maksud sebenarnya, karena sering kali yang mereka maksud bukan harga, melainkan belum melihat nilainya. Anda bisa menggunakan 5 alur ini: ✅ Pertama: Setuju terlebih dahulu “Betul Pak/Bu, setiap orang tentu ingin mendapatkan harga yang terbaik.” ✅ Kedua: Gali alasannya “Kalau boleh tahu, dibandingkan dengan travel yang mana, Pak/Bu?” atau “Yang dirasa mahal itu karena anggarannya belum sesuai, atau karena masih ingin membandingkan dengan travel lain?” ✅ Ketiga: Bangun nilai (value) Setelah tahu alasannya, jelaskan keunggulan Travel Anda. Contoh, kalau Anda Agen Travel MHU. Jelaskan: “Di MHU, Bapak/Ibu bukan hanya membeli paket umrah. Bapak/Ibu membeli rasa aman. Pembayarannya bisa COD, bisa bayar belakangan, dan bisa sistem tabungan. Ini dibuat agar jamaah terhindar dari risiko penipuan. Kami ingin ibadah Bapak/Ibu lebih tenang.” ✅ Keempat: Bandingkan manfaat, bukan harga Katakan: “Kalau hanya mencari yang paling murah, memang banyak pilihan. Tapi kalau mencari travel yang mengutamakan keamanan, pelayanan, dan kemudahan pembayaran, itulah yang kami perjuangkan.” ✅ Kelima: Tutup dengan pertanyaan closing Contoh kalimatnya: “Kalau masalah Bpk/Ibu belum cukup uang, kami ada solusi, dengan sistem bayar belakangan, Atau kalau Bpk/Ibu takut penipuan bisa dengan COD, bayar saat tiba di Tanah Suci. apakah Bapak/Ibu siap kami bantu proses pendaftarannya?” Semoga bermanfaat. Follow akun ini kalau kalian anggap content2 saya bermanfaat, ayo follow! #mhu #travelmhu #ownertravelmhu #coachabamaher #coachbisnisumroh - @coachabamaher