@thomasvoix: Quand tu changes ta manière de parler, ça change comment les autres se sentent. La plupart des gens se concentrent sur les MOTS à dire mais pas sur l'INTENTION derrière, c'est ce qu'on appelle le TON. En parlant avec le bon ton, ça te permet de véhiculer un message que les mots seuls ne peuvent pas transmettre. #communication #voix #prisedeparole #confianceensoi #saffirmer