@dunas_tv_ica: 📱🚨 ¡Atención, usuarios de telefonía e internet! 🚨 Desde el 27 de junio entraron en vigencia las nuevas reglas de Osiptel que fortalecen los derechos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones. ✅ ¿Qué cambia? 💰 Si pagaste por adelantado y decides dar de baja tu servicio o portar tu número a otra empresa antes de que termine tu ciclo de facturación, la operadora deberá devolverte automáticamente el dinero por los días no utilizados, sin que tengas que hacer un trámite adicional. 📲 Si pierdes tu chip o necesitas una nueva SIM, el servicio deberá reactivarse entre 1 y 4 horas después de verificar tu identidad. 👥 Ahora también podrás designar a un contacto autorizado para realizar determinados trámites en tu nombre. 💻 Además, las operadoras con más de 500 mil abonados deberán permitir que gestiones de forma digital trámites como cambiar de plan, dar de baja el servicio, solicitar una suspensión temporal o presentar reclamos, sin obligarte a cambiar de canal de atención. 📢 Con estas medidas, Osiptel busca brindar una atención más rápida, transparente y proteger mejor los derechos de los usuarios. 💬 ¿Conocías estos nuevos beneficios? ¡Cuéntanos en los comentarios! #Osiptel #Telecomunicaciones #Perú #Telefonía #Internet #Ica

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Wednesday 01 July 2026 21:59:13 GMT
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Comments

malikomap
El Observador :
Cuándo prohibirán las llamadas Spam? 30 a 40 llamadas diarias.
2026-07-02 02:39:48
745
mike27983
Mike :
y cuando carajos controlarán las llamadas spam eso ya está normado
2026-07-02 12:09:21
130
ninoconsuelosolis3
Nino Consuelo Solis :
cuando quieres hacer migración te cobran la facturación y si no pagas te bloquean el número hasta q pagues así me pasó a mi con Entel.
2026-07-02 04:09:21
103
joematlive
Joe Mat :
También vean el tema de los registros de lista blanca de equipos del extranjero, algunas empresas de telefonía se niegan a registrarlo condicionando que adquieras un plan
2026-07-02 00:03:06
61
scar.yt29
SCAR.YT :
GRACIAS JP, YA ESTAS HACIENDO EL CAMBIO
2026-07-02 13:27:33
6
conderock2000
conderock :
ya no más spam.... es algo q osiptel debe cortar ...
2026-07-02 08:30:51
41
agresive_yt
Gabriel G-01 :
hoy bitel era postpago 39.90 12 meses y en Google entré y me cambié a prepago para recargar con salgo nada más y tenía otra línea Entel y eso lo cambie a bitel con 50% de descuento x 12 meses y hoy recibí 230gb de megas y con una velocidad 500mbps
2026-07-03 21:00:16
6
cristhian.2001.sr
️ :
Y las llamadas spam? entel ya me tiene loco con sus llamadas
2026-07-03 09:58:56
14
benji.sm7
carpintería MARIA J E & A :
eso es verdad y x esos 5 días te cobran todo el mes
2026-07-02 04:06:00
30
carlos_28r
Carlos :
asuman su voto
2026-07-03 15:37:23
7
henrycanepa
HenrycanepA :
espero que no te cobren también por dar de baja tu servicio Movistar al menos le pagas puntual después de una semana que te has salido llega una orden que tienes que pagar por xx motivo
2026-07-02 02:07:14
10
miguelberrocal0
🇵🇪Angel 😇 B..🤪 :
5 dias .. seria milagro te dan mas vueltas asta que te canses y no te dan de baja
2026-07-02 01:57:42
5
jhon3023
Jhon Muñoz :
eso es bueno, adiós entel
2026-07-02 10:18:40
1
user1770823501552
Lulis :
es problema es que uno llama y no te contestan o te pasan de área en área y finalmente la llamada se corta! asi hacen cuando dices que te quieres cambiar o dar de baja!!
2026-07-02 02:31:54
8
z938651
z :
en la App existe la opción para cambiar de plan, pero siempre que solicito me sale lo sentimos en este momento no es posible, ahora que procede
2026-07-02 03:05:16
11
thiago2020122
thiago2020122 :
Movistar si te quejas te cierran todos los canales de atención por web llamadas de wsp te pasean
2026-07-02 04:02:59
8
edwin.myl
Edwin MyL :
Sería también que los multaran o alguna sanción para las empresas de telefonía qué llaman cada rato incomodan, molestan uno esta trabajando y llaman
2026-07-02 02:14:17
18
bily15356
bily :
también deberían obligar a las empresas telefónicas que mejoren al 100% su cobertura .por que nos hacen pagar casi obligatorio la línea tengas o no tengas línea o Internet. osiptel debería salir a campo y verificar por el servicio de cobertura .aquí en ucayali es una desgracia total a tan solo 3 kilómetros pueda de la ciudad o distritos .así que osiptel trabajen y no solo hablen hagan cumplir ya basta de irresponsabilidad de empresas de telefonía . gracias
2026-07-02 13:18:58
8
jesus.fernando.s
Jesús Fernando S :
Te obligan por qué te hacen todo el protocolo y alfinal no lo cortan y llega el mes y te vuelven a cobrar y te dicen que no ingreso al sistema la suspension.Win,Claro,Movistar
2026-07-03 22:33:30
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rosagabycata
Rosario :
Voten a movistar, una pésima empresa
2026-07-03 15:54:41
2
agresive_yt
Gabriel G-01 :
de bitel se puede cambiar en Google en 1 min sin mucho trámite
2026-07-03 22:32:30
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manuelgil11
𝙈𝘼𝙉𝙐𝙀𝙇 :
la última vez quise comprar una línea Esim y me dijeron que tenia que ser con plan , luego quise migrar con mi número movistar a entel pero en Esim y me dijeron que no se podía hacer migración con Esim
2026-07-03 13:47:40
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shinzostore
Shinzo Store :
Contrate 1000mb en WOW y hay ratos q me llega solo 1 mb, quiero dar de baja pero quieren pague por 5 meses, algo de 520 soles, osea ni señal y encima quieren q les pague de la nada
2026-07-04 21:37:39
0
andy.bunbury
Andy.Bunbury :
en qué país
2026-07-04 00:25:21
0
franklinefrain1
FRANKLIN R. :
Movistar no quiere dar de baja mis líneas
2026-07-03 12:28:39
4
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