@jassielaguilar_: Está prohibido decir: “Buenas tardes, bienvenido.” Y ojo, no es por mala educación. Es porque allá afuera hay demasiados restaurantes recibiendo al cliente exactamente igual. “Buenas tardes.” “Bienvenido.” “¿Cuántas personas?” Y ya. Eso no es crear experiencia. Eso es despachar. En metodología Disney, la bienvenida no es un trámite. Es el primer momento para conectar. Tenemos 30 segundos para que el cliente sienta: “qué bueno que llegué aquí.” Porque cualquier restaurante puede saludar. Pero no cualquier restaurante sabe hacer sentir especial al cliente desde que entra. No es magia. Es método. Si quieres capacitar a tu equipo para crear una mejor experiencia desde la bienvenida, comenta TALLER y te mando la información. #atenciónalcliente #experienciadecliente

Scott Vargas :

La primera vez que fui a un restaurante ubicado en Costa Rica, el mesero salió a recibirme y me dijo: "¡Qué gusto que vino, lo estábamos esperando!" Yo pensé que me había confundido con otra persona y hasta me dio vergüenza decirle que era la primera vez que iba. Después me di cuenta de que así reciben a todos los clientes. 😂

annnna940 :

Ojalá capacitaran así a los de Parisina Pandora y sephora aunque no sean restaurantes😂

Sam Glez :

Eso es verdad! La primera impresión cuenta mil!

wilbelys02 :

Esa soy yo con la atención al cliente, siempre recibo alagos 🥰

Mel :

Se enamoran los weyes 🙄

Marie ❤️ :

Trabajo en servicio al cliente y Siempre digo cosas tipo: Que gusto poder servirles el dia de hoy, Me llamo Génesis y les atenderé esta noche. Siempre sonriendo.

Mariel Sosa :

D' Vale Postres :

Que buen líder

💗Liz Gallegos ᥫ᭡ :

Cuando me reciben así me siento querida 😭🫶💓

Melissa❤️‍🔥 :

leí el libro "el método Disney de encantar los clientes" super bueno

Brenᵕ̈ :

Prefiero pagar más en lugares en donde me tratan bien

𝑅❤𝑀𝑖𝑠 2𝑎𝑚𝑜𝑟𝑒𝑠 :

uno les habla así de bonito y ellos con su cara de amargados y se quitan las ganas de recibir así 🥺

Isrra Cuellar :

Mi abuelito vendía tacos y siempre que pasaban las personas el los saludaba como si los conociera y después los veías comiendo y platicando con el, cuando falleció el negocio se vino abajo hasta que lo cerraron 😢

Alexis :

tienes razón no me saludan y me voy restaurantes hay muchos

Zulema desde el Alma :

Ya hasta me dieron ganas de ir 👌👌

𝐿𝑢𝑝𝑖𝑠 𝑆𝑖𝑙𝑣𝑎♡ :

Trabajo en atención al cliente y tomaré este consejo💗🥰 abracito