@gabrielzanettek: Seu voo atrasou ou foi cancelado? Então já salva isso aqui, porque a companhia aérea dificilmente vai te explicar com calma no meio do caos. ✈️⚠️ Pela regra da ANAC, em caso de atraso, cancelamento, interrupção do serviço ou preterição de embarque, você tem direito à assistência material de acordo com o tempo de espera: ⏱️ A partir de 1 hora: comunicação Internet, telefone ou outro meio para você conseguir avisar família, hotel, transfer, trabalho etc. ⏱️ A partir de 2 horas: alimentação Voucher, refeição, lanche ou algum suporte equivalente. ⏱️ A partir de 4 horas: hospedagem e transporte Se for necessário pernoite, a companhia deve fornecer hospedagem e traslado de ida e volta entre aeroporto e hotel. E como exigir isso? Chegue no balcão da companhia ou chame pelo app/WhatsApp oficial e fale: “Meu voo foi atrasado/cancelado e, pelo tempo de espera, solicito a assistência material prevista pela ANAC. Quero o voucher de alimentação, hospedagem/transporte ou a reacomodação adequada, conforme o caso.” E não esquece: registre tudo. 🧾 Tire print do atraso, painel do aeroporto, cartão de embarque, conversas com a companhia, protocolos e comprovantes de gastos. Porque além da assistência na hora, dependendo do caso, você também pode ter direito à indenização. Teve voo atrasado, cancelado ou ficou sem assistência da companhia? Me chama no link da bio para avaliar seu caso. ✈️

Gabriel Zanette Koeh

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Thursday 02 July 2026 19:01:35 GMT