@tana_pelikanka: Práca v cestovnom ruchu je o nečakaných situáciách, v ktorých je vždy nutné zachovať pokoj a hlavne mať úsmev na tvári. Čokoľvek je potrebné vyriešiť, klient to nesmie pocítiť. Od toho je tam manažér prevádzky či cestovnej kancelárie. Práca s ľuďmi, či už klientmi alebo zamestnancami, je tá najťažšia časť celého spektra činností v cestovnom ruchu. #foundereffect #biznis #podcast