@celina_khanh_an: 𝕄ộ𝕥 𝕝ờ𝕚 𝕘ó𝕡 ý 𝕥𝕙𝕚ế𝕦 𝕔𝕙𝕦ẩ𝕟 𝕓ị 𝕔ó 𝕥𝕙ể 𝕤ử𝕒 𝕞ộ𝕥 𝕝ỗ𝕚 𝕟𝕙ỏ, 𝕟𝕙ư𝕟𝕘 𝕥ạ𝕠 𝕣𝕒 𝕞ộ𝕥 𝕧ế𝕥 𝕟ứ𝕥 𝕝ớ𝕟 𝕥𝕣𝕠𝕟𝕘 𝕔á𝕔𝕙 𝕝à𝕞 𝕧𝕚ệ𝕔 𝕔ủ𝕒 𝕟𝕙â𝕟 𝕧𝕚ê𝕟. Khi nhân viên làm chưa đúng, chưa đủ hoặc chưa đạt kỳ vọng, người quản lý thường rất dễ có khả năng bước vào cuộc trò chuyện bằng sự sốt ruột với những câu nói: “Vì sao em lại làm như vậy?”, “Chuyện này đã nói rồi mà?”, “Em cần chủ động hơn đi.” Những câu đó có thể đúng, nhưng chưa chắc giúp người nghe hiểu rõ mình cần điều chỉnh điều gì. Trước một buổi góp ý, người quản lý có thể dừng lại vài phút với 5 câu hỏi. 𝟏. 𝐓𝐨̂𝐢 𝐦𝐮𝐨̂́𝐧 𝐜𝐚̉𝐢 𝐭𝐡𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐡 𝐯𝐢 𝐜𝐮̣ 𝐭𝐡𝐞̂̉ 𝐧𝐚̀𝐨? Đừng góp ý chung chung về thái độ hay con người. Hãy làm rõ hành vi cần thay đổi. 𝟐. 𝐃𝐮̛̃ 𝐤𝐢𝐞̣̂𝐧 𝐜𝐮̣ 𝐭𝐡𝐞̂̉ 𝐥𝐚̀ 𝐠𝐢̀? Việc gì đã xảy ra, vào thời điểm nào, ảnh hưởng đến ai? 𝟑. 𝐓𝐚́𝐜 đ𝐨̣̂𝐧𝐠 đ𝐞̂́𝐧 𝐜𝐨̂𝐧𝐠 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐜 𝐫𝐚 𝐬𝐚𝐨? Góp ý hiệu quả cần cho người nghe thấy hệ quả thật, không chỉ cảm xúc của người quản lý. 𝟒. 𝐍𝐡𝐚̂𝐧 𝐯𝐢𝐞̂𝐧 đ𝐚𝐧𝐠 𝐭𝐡𝐢𝐞̂́𝐮 đ𝐢𝐞̂̀𝐮 𝐠𝐢̀? Năng lực, thông tin, nguồn lực, quyền hạn hay sự rõ ràng về kỳ vọng? 𝟓. 𝐂𝐚𝐦 𝐤𝐞̂́𝐭 𝐭𝐢𝐞̂́𝐩 𝐭𝐡𝐞𝐨 𝐬𝐞̃ đ𝐮̛𝐨̛̣𝐜 đ𝐨 𝐛𝐚̆̀𝐧𝐠 𝐠𝐢̀? Sau cuộc trò chuyện, cả hai bên cần phải biết bước tiếp theo là gì và thế nào là làm tốt hơn. Phản hồi hiệu quả không nhằm làm ai thấy mình kém đi. Nó giúp hành vi, trách nhiệm và sự phối hợp trở nên rõ hơn. Lưu checklist này cho buổi 1-1 tiếp theo. MCA hiện đang phát triển các chủ đề đào tạo quản lý và Advisory dành cho đội ngũ cần nâng năng lực dẫn dắt từ bên trong. 𝕄𝕚𝕟𝕕𝕤𝕖𝕥 ℂ𝕠𝕒𝕔𝕙𝕚𝕟𝕘 𝔸𝕔𝕒𝕕𝕖𝕞𝕪 – 𝕍ữ𝕟𝕘 𝕧à𝕟𝕘 𝕥ừ 𝕓ê𝕟 𝕥𝕣𝕠𝕟𝕘 – 𝕋ỏ𝕒 𝕤á𝕟𝕘 𝕥ừ 𝕘ố𝕔 𝕟ộ𝕚 𝕝ự𝕔. #MindsetCoachingAcademy #QuanLyDoiNgu #GopYNhanVien #Advisory #xuhuong

Celina Khánh An-Mindset Coach

Open In TikTok:

Region: VN

Tuesday 07 July 2026 05:42:24 GMT