🚨 Seu banco pode estar cobrando juros acima do permitido e você nem sabe. Existe um requerimento gratuito que qualquer pessoa pode fazer para exigir o detalhamento da dívida. Depois de receber esse documento, é possível verificar se existem juros abusivos, cobrança indevida ou falta de transparência no contrato. Se forem encontradas irregularidades, você pode pedir a revisão da dívida. 🚨 segue o modelo da reclamação. Venho registrar reclamação contra o banco [NOME DO BANCO], em razão da possível cobrança de juros e encargos considerados excessivos no contrato de [cartão de crédito / empréstimo pessoal / cheque especial]. Solicitei, por meio do consumidor.gov.br, o demonstrativo detalhado da dívida e, após análise preliminar, verifiquei indícios de encargos acima das taxas praticadas pelo mercado e falta de informações claras sobre o Custo Efetivo Total (CET), dificultando a compreensão da evolução do débito. Caso confirmadas tais irregularidades, a conduta poderá caracterizar violação aos princípios da transparência, da boa-fé objetiva e do dever de informação previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), além da regulamentação aplicável às instituições financeiras. Diante disso, solicito a apuração dos fatos, a apresentação detalhada da composição da dívida e, se constatadas irregularidades, a revisão dos encargos cobrados e a adoção das medidas cabíveis. - @gabriellrochax