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Um mês sem internet em Atibaia: quem responde pelos prejuízos?
Claro Residencial em Atibaia/SP e, há mais de um mês, enfrento quedas constantes de conexão. Agora já são mais de 24 horas completamente sem internet.
Dependo da conexão para reuniões, inclusive internacionais.
A resposta da Claro é sempre a mesma: “problemas técnicos na região”. Se esse problema persiste há mais de um mês, ele deixou de ser uma ocorrência e passou a ser uma falha de infraestrutura. A velocidade contratada também nunca foi entregue.
Já acionei o suporte, fui à loja física e tenho visita técnica agendada. Até agora, nenhuma solução. Peço que este caso seja tratado pela infraestrutura da região de Atibaia, pois o prejuízo já ultrapassou todos os limites.
2026-08-01 14:42:14
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@pedro.7 :
vocês que entregam
2026-07-25 05:12:17
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@pedro.7 :
quando vai sair a une ui 8.5 para m53 to esperando,por que eu vi no Google que e
2026-07-25 05:11:51
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