✨ Igwe le kimsougory ✨ :
Lorsque tu as acheté le téléphone, est-ce que tu as bien précisé que tu voulais un téléphone neuf, non activé ?
Parce qu’il existe des téléphones neufs reconditionnés. Cela ne veut pas dire qu’ils sont en mauvais état. Il existe aussi des téléphones neufs sans garantie Apple, qui sont généralement issus du recyclage ou du reconditionnement.
Tous ces téléphones n’ont pas le même prix. Je ne peux pas donner raison à quelqu’un sans connaître tous les détails, mais, en général, lorsque nous expliquons aux clients que nos téléphones sont plus chers, c’est parce que nous vendons des téléphones neufs, non activés, qui coûtent plus cher que les téléphones reconditionnés ou recyclés.
Malheureusement, beaucoup de clients préfèrent le prix le plus bas, et c’est souvent ce qui les amène à se retrouver dans ce genre de situation.
Cela dit, si tu avais simplement demandé un téléphone neuf sans préciser que tu voulais un téléphone non activé, le vendeur peut aussi se justifier sur ce point.
2026-07-28 08:37:23