@medhatnabilyassin: أخطر كلمة في الإدارة… “استثناء”. أغلب الشركات مبتقعش بسبب قرار كبير… بتقع بسبب استثناءات صغيرة. مرة تسمح بالتأخير. مرة تتجاهل مخالفة. مرة تكسر النظام علشان شخص. وبعدها… القانون يبقى رأي. والعدالة تبقى اختيار. الثقافة مبتتبنيش بالقواعد. الثقافة بتتبني بالالتزام بالقواعد. * متعملش استثناء إلا بسبب واضح. * أعلن سبب أي استثناء. * راجع الاستثناءات قبل ما تراجع النتائج.