@tukangfikir: JANGAN NAIKKAN PANGKAT DIA LAGI Apabila kita mengangkat pekerja bawahan yang tidak mempunyai kemahiran mengurus untuk naik menjadi pengurus, dia mungkin akan gagal menguruskan pasukan. Akhirnya, kita akan rugi dua perkara. Pertama, kita rugi masa kerana terlalu lama mencuba untuk menjadikan dia seorang pengurus. Kedua, kita kehilangan seorang pekerja yang sebenarnya sangat bagus ketika berada di peringkat pelaksana. Sebab itu, sebelum menaikkan seseorang pekerja ke jawatan pengurusan, sekurang-kurangnya kita wajib mempunyai borang penilaian. Dalam borang tersebut, jangan nilai prestasi kerjanya sahaja. Kita juga perlu masukkan bahagian penilaian kepimpinan, pengurusan dan kemahiran sosial. Ini belum lagi KPI. Ini ialah penilaian awal untuk melihat sama ada dia benar-benar mempunyai potensi menjadi seorang pengurus. Mungkin dari segi kerja, dia memang sangat bagus. Semua tugasan dapat disiapkan dengan cemerlang. Kalau diberikan markah, mungkin semuanya lima. Tetapi apabila kita menilai bahagian pengurusan dan kemahiran sosial, keputusannya mungkin berbeza. Cara bercakap selalu marah-marah. Tak pernah bercakap dengan baik. Suka menyindir orang. Suka bergurau kasar. Tak pandai memberi arahan. Tak tahu menguruskan emosi ketika berhadapan dengan masalah. Kalau semua bahagian ini mendapat markah yang rendah, dia belum layak dinaikkan menjadi pengurus walaupun dia seorang pekerja yang sangat hebat. Pandai buat kerja tidak bermaksud pandai mengurus orang. Kalau kita tetap mahu menaikkan dia, hanya ada satu cara. Kita perlu berikan latihan sehingga kemahiran kepimpinan dan pengurusannya mencapai tahap yang kita perlukan. Selepas dia lulus penilaian tersebut, barulah kita pertimbangkan kenaikan pangkat. Masalahnya, biasanya pekerja seperti ini pun tidak mahu mengikuti latihan. Dia merasakan prestasi kerjanya yang bagus sudah cukup untuk melayakkan dirinya menjadi pengurus. Sedangkan menjadi pengurus bukan lagi sekadar tentang kebolehan menyiapkan kerja. Menjadi pengurus ialah tentang kebolehan memastikan orang lain juga mampu menyiapkan kerja dengan baik. #tukangfikir #sekolahbisnes #absdigital

TF | Business Strategist

Open In TikTok:

Region: MY

Sunday 09 August 2026 23:10:23 GMT