mattroirucro54 :
“LẠM DỤNG NHẮN TIN, ĐOÁN Ý VÀ IM LẶNG” - Sai lầm khiến tôi suýt đánh mất những mối quan hệ quan trọng nhất
+ Có một thời gian, tôi từng nghĩ mình là người giao tiếp khá tốt.
+ Đi làm thì hoàn thành công việc.
+ Về nhà cũng không cãi nhau nhiều.
+ Bạn bè vẫn bình thường.
Nhưng càng lớn, tôi càng nhận ra một điều:
Không cãi nhau không có nghĩa là đang hiểu nhau.
- Có những cuộc trò chuyện với đồng nghiệp khiến dự án phải làm đi làm lại chỉ vì mỗi người hiểu một kiểu.
- Có những lần sếp góp ý, tôi chỉ nghe một nửa rồi tự diễn giải theo suy nghĩ của mình.
- Có những buổi tối về nhà, người thân hỏi một câu, tôi trả lời qua loa vì mệt. Tôi nghĩ họ sẽ hiểu.
Nhưng họ lại nghĩ tôi lạnh nhạt.
Rồi những chuyện nhỏ cứ tích tụ.
Không ai nói hết suy nghĩ của mình.
Không ai thật sự lắng nghe.
Ai cũng nghĩ:
“Họ phải tự hiểu chứ.”
Cho đến một ngày, tôi nhận ra vấn đề không nằm ở việc mọi người không yêu thương nhau.
Mà là chúng ta chưa từng học cách trò chuyện để người khác có thể hiểu đúng điều mình muốn nói.
Chúng ta thường:
✨nói theo cảm xúc hơn là theo mục tiêu
✨giải thích thiếu bối cảnh
✨nghe để phản biện thay vì nghe để thấu hiểu
✨mong người khác đoán được suy nghĩ của mình
Từ khi học cách giao tiếp có cấu trúc hơn, tôi thấy mọi thứ thay đổi.
🌱Tôi biết đặt câu hỏi đúng.
🌱Biết giải thích rõ hoàn cảnh.
🌱Biết lắng nghe hết trước khi phản hồi.
🌱Biết diễn đạt để người khác không cần phải “đoán ý”.
🌱Ở công việc, việc phối hợp trở nên nhẹ nhàng hơn.
🌱Ở gia đình, những cuộc trò chuyện cũng bớt căng thẳng và gần gũi hơn.
Đó cũng là lý do chúng tôi xây dựng chương trình SMART Lắng nghe & Trò chuyện.
Không phải để biến bạn thành người nói hay.
Mà để giúp bạn biết cách trò chuyện rõ ràng, chân thành và hiệu quả thông qua nguyên tắc 5W1H (Ai – Khi nào – Ở đâu – Việc gì – Như thế nào – Tại sao).
Khi biết cách trò chuyện đúng, hiểu lầm sẽ giảm đi.
Khi hiểu nhau hơn, công việc thuận lợi hơn.
Và khi những cuộc trò chuyện được mở ra, cơ hội và sự gắn kết cũng sẽ được mở ra.
Nếu bạn là người đi làm hoặc đã có gia đình và từng cảm thấy “mình nói rất nhiều nhưng người khác vẫn không hiểu”, có lẽ đây sẽ là chương trình đáng để bạn trải nghiệm.( Chương trình dành cho các bạn 22+ )
2026-08-15 15:56:29