@carol.iasmim: Tem cliente que testa o seu limite antes de testar o produto. Quando bate o medo de perder a venda, começa o festival do desconto, do prazo impossível, do brinde inesperado e daquele “vou abrir uma exceção só desta vez”. Quando você vê, a venda entrou e o lucro saiu pela porta dos fundos. Um limite bem comunicado transmite segurança, protege sua entrega e mantém o cliente na conversa. Saber recusar também faz parte de atender bem. Salva este post para consultar na próxima vez que aparecer um pedido difícil. E me conta nos comentários qual pedido de cliente você acha mais complicado recusar? #venda #vendedor #vendamais #tecnicasdevendas #comovender

Carol Iasmim

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Monday 17 August 2026 15:12:44 GMT