@bo3contrano.official: Trả lời @thanhxuanfpv Việc dùng đơn ảo & tính lãi khống có ảnh hưởng điểm tuân thủ không? CÓ VÀ ẢNH HƯỞNG RẤT NẶNG. Theo hệ thống xếp hạng TCTD chuẩn CAMELS: ​Gửi văn bản doa dam, mao danh quy trinh to tung để de doa khách hàng; ​Không minh bạch công thức tính lãi/phí hoặc tính lãi vượt khung quy định; ​Bị khách hàng gửi Đơn khiếu nại kèm chứng cứ đến Ban Kiểm soát TCTD và Cơ quan Thanh tra Giám sát NHNN Sẽ bị trừ trực tiếp vào Điểm Quản trị & Mức độ tuân thủ pháp luật (Management & Compliance). TCTD bị hạ điểm tuân thủ sẽ bị NHNN siết hạn mức tăng trưởng tín dụng (room tín dụng), hạn chế mở rộng chi nhánh và bị đưa vào diện thanh tra trọng điểm. Khi bị thanh tra, nếu phát hiện tính sai luật, ngân hàng buộc phải thoái thu toàn bộ tiền lãi/phí khống và chịu phạt hành chính theo ND 88 #bo3con #nganhang #bangchiettinh #lacquantrano #camels