@alexmenezzesmentor: GENTE NÃO SÃO TODOS QUE PODEM SEGUIR DICAS COMO ESSAS… Você precisa entender que o principal ato de um bom atendimento, aquele profissional e humano é quando ele começa bem, e quando começar bem? JUSTAMENTE CUMPRIMENTANDO O SEU CLIENTE COM BOM DIA, BOA TARDE E BOA NOITE. Isso que ela está ensinando é uma técnica de atendimento imediatista, com base em históricos da empresa dela e não da sua empresa, se você excluir a boa educação do seu atendimento terá fortes consequências. #atendimentoaocliente