@youneszieita: الأزمة الاتصالية قد تبدأ بمنشور أو تعليق… ثم تتحول إلى مشكلة حقيقية إذا لم تكن المؤسسة تراقب ما يُقال عنها في البيئة الرقمية. لذلك، الرصد الرقمي ليس ترفًا، بل جزء من الوقاية وإدارة السمعة. من الأدوات التي يمكن الاستفادة منها: 🔹 Google Alerts 🔹 Brand24 🔹 Talkwalker 🔹 Mention السؤال ليس: هل يتحدث الناس عن مؤسستك؟ بل: هل تعرف ماذا يقولون… قبل أن تتحول الملاحظات إلى أزمة؟ #الاتصال_تع_الصح #الشعب_الصيني_ماله_حل😂😂

To see more videos from user @youneszieita, please go to the Tikwm homepage.