@user69633512336368: فخامة السيد رئيس الجمهورية المحترم، تحية طيبة وتقديرًا واحترامًا، باسم الشعب المصري الأصيل هل يعقل أن نستيقظ كل يوم على مشكلات وشكاوى من المواطنين بسبب بعض الموظفين، وعدم أداء العمل بالشكل المطلوب، والمحسوبية والواسطة والفساد وسوء التعامل؟ إننا بحاجة إلى تطوير الإدارة والتنظيم وتجديد الدماء البشرية داخل الجهاز الإداري للدولة، مع ضرورة تنظيم دورات تدريبية لجميع الموظفين حول كيفية التعامل مع المواطن بكل أدب واحترام، وأداء العمل بجدية ومسؤولية، لأن الموظف العام في النهاية يعمل لخدمة المواطن والوطن. إن ما يحدث من بعض التصرفات الفردية يسيء إلى صورة مصر وشعبها، ويمنح الإعلام الخارجي فرصة للتركيز على السلبيات وإظهار الدولة بصورة لا تليق بمكانة مصر وشعبها. لذلك، نناشد فخامتكم إصدار توجيهات بتعميم تركيب كاميرات مراقبة داخل مقرات الجهات الحكومية، وفقًا للقانون وضوابط حماية الخصوصية، مع أنظمة متابعة ورقابة إدارية فعالة، بما يساعد على مراقبة سير العمل، وتحسين الأداء، والقضاء على الفساد والمحسوبية، وحفظ حقوق المواطنين، وتعزيز هيبة الدولة. كما نطالب بوضع خريطة طريق إدارية جديدة تقوم على التدريب المستمر، والانضباط، والشفافية، وتقييم أداء الموظفين، ومحاسبة المقصر، ومكافأة الموظف المتميز، وترسيخ مبدأ أن المواطن صاحب حق، وأن خدمة المواطن مسؤولية وشرف. حفظ الله مصر وشعبها، وحفظ الله مؤسسات الدولة، ووفقكم لما فيه خير الوطن والمواطن. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير. إمضاء: شعب مصر الأصيل #المنظمةالمصريه_لحقوق_الانسان_والتنمية