@giacomo_freddi: La maggior parte dei venditori fallisce perché confonde due cose completamente diverse. Vendere non significa chiudere. La vendita è l'intero processo: crea valore, costruisce fiducia e porta il cliente a credere nel tuo servizio. La chiusura è il singolo momento in cui si prende la decisione e si firma l'accordo. Se hai un ottimo processo di vendita ma non sai chiudere, rimani senza fatturato.