@iin_supriyatin_ramli: ✨ Kerja dirumah sakit itu ga mudah✨️ Selalu sungkem dan angkat topi buat para tenaga kesehatan di seluruh belahan dunia.. tidak mudah namun sangat layak diperjuangkan. Obat adalah ikhtiar Tindakan medis adalah ikhtiar. Teknologi adalah ikhtiar. Namun, semuanya hanyalah perantara. Bisa jadi, Allah menghadirkan kesembuhan melalui tangan dokter yang penuh ketelitian, perawat yang penuh kesabaran, petugas administrasi yang menenangkan hati, atau senyum tulus seorang tenaga kesehatan yang membuat pasien kembali memiliki harapan. Karena pasien tidak hanya membawa penyakit, tetapi juga membawa kecemasan, air mata, dan harapan. Maka saat kita melayani dengan ketulusan dan empati, mungkin kita sedang menjadi jalan yang dipilih Tuhan untuk menghadirkan kesembuhan bagi seseorang. Bekerja penuh makna dengan menghadirkan : 1.Ketulusan 2.Empati Akan tercermin dari perilaku kita dalam : 1️⃣Menyambut Bukan sekadar “Selamat pagi”… Tapi ada rasa di dalamnya. Sapa dengan senyum tulus, Perkenalkan diri (biar ada kedekatan, bukan jarak), Tanyakan nama pelanggan (karena semua orang ingin dihargai) Sisipkan tanya kabar (karena mereka manusia, bukan nomor antrian) 2️⃣Membantu Pelayanan bukan tentang “bisa atau tidak”… Tapi tentang “bagaimana caranya tetap bisa membantu.” Buat proses jadi cepat & tidak berbelit Permudah, jangan mempersulit Berikan alternatif solusi, bukan alasan. 3️⃣Mengingat Pelayanan terbaik tidak berhenti saat transaksi selesai. Tutup dengan doa tulus.Simpan datanya, Ucapkan hal personal (ulang tahun, semoga sehat, dll) Buat mereka merasa diingat, bukan dilupakan. In Frame : Rumah Sakit Pupuk Kaltim Bontang Kalimantan Trainer : @iin.supriyatin.Ramli Ultimate Service Consulting . . #serviceexcellence #ServiceExcellent #ServiceExpert #trainerindonesia #leadership

SahabatLayananIndonesia

Open In TikTok:

Region: ID

Wednesday 02 September 2026 23:43:49 GMT