@lodv59: On va le dire doucement, et une seule fois : vos prestataires de services ne sont pas vos domestiques. 🙃 Peu importe le métier : coiffure, esthétique, restauration, commerce, artisanat… on est là pour vous accueillir, vous conseiller, prendre soin de vous et vous offrir le meilleur service possible. Mais payer une prestation ne donne jamais le droit de manquer de respect, de parler mal, de claquer des doigts, de taper sur la main ou d’exiger qu’on soit à votre disposition comme si plus rien d’autre n’existait autour. On aime notre métier, on aime nos clients… mais le respect doit fonctionner dans les deux sens. Et malheureusement, j’ai l’impression qu’on doit le rappeler de plus en plus souvent.