@theryanexperience: Tim Hortons is the best case study of what happens when the customer experience takes a back seat to profit. A beloved Canadian heritage brand sold, and Americanized, while extracting the relationship, nostalgia and quality that actually mattered. #hospitality #timhortons #toronto #canada

Ryan
Ryan
Open In TikTok:
Region: CA
Thursday 17 September 2026 14:59:11 GMT
534723
34654
2045
1457

Music

Download

Comments

thisissav42
𝔅𝔢𝔢𝔩𝔷𝔢𝔟𝔲𝔟 ɹǝΛs,ıʞo˥𓄋 :
when they stopped doing these holiday cups, I knew it was over 🥺
2026-09-17 20:15:52
10359
tristyn_bottrell
TRIZZYYY :
went downhill when we lost these.
2026-09-18 19:43:48
953
marsha.mell0w
𝓶𝓪𝓻𝓼𝓱𝓪🫵🏾😘♥️ :
Private Equity destroys EVERYTHING. All it does is extract value.
2026-09-17 17:50:30
4317
andy_chapter46
andy_chapter46 :
A Tim Hortons in my community was voted the 3rd best in the country and the service there is terrible… that really says something.
2026-09-21 14:12:19
12
onata_807
•𝔬𝔫𝔞𝔱𝔞• :
when they stopped the honey mustard on turkey bacon sammich that's when it really started going downhill
2026-09-17 21:15:20
573
justanotherpagan91
JustAnotherPagan91 :
I stopped going. the donut case is full of flies, I repeat my order two or three times. order a tea, get a coffee. almost every time. just make your tea/coffee at home.
2026-09-21 13:16:19
91
scaryterryd
scaryterryd :
The soups and stew were soooo good.
2026-09-17 18:08:22
3431
gabrile01
gabrile :
You are saying the brand got ruined. ( I don’t drink Tim’s or eat their products either) However, they’re still making profits and steady growth.
2026-09-21 07:04:53
2
hiheyhowareyou55
hiheyhowareyou :
Spot on!! Food quality aside, the guest experience now is zero. It feels like you’re in a McDonald’s and not a welcoming coffee shop.
2026-09-17 16:58:36
1921
nosilla.13
Allison 🇨🇦✨ :
Yup. I would know what the customers wanted before the counter at the line up. I’d have my miners breakfast AND lunches as they would take it underground. I was working soup and sandwich.
2026-09-21 05:39:14
1
mistyhickey
Misty 🇨🇦 :
Agree. Tim Hortons has gone downhill significantly. I never go there anymore.
2026-09-18 14:51:13
204
jdwho1
jdwho 🇨🇦 :
OMG all the soup, chili, simple sandwiches like chicken salad or egg salad. We never wanted fries there. We wanted lunch that grandma made. We wanted something warm we could eat or drink in a hockey arena. We wanted fresh baked bagels and donuts for breakfast. The fries, pizzas, wraps, sugary sandwich buns, fried anything doesn't belong on the menu.
2026-09-18 19:46:01
575
user48354826748633
user48354826748633 :
Back in the day if you dined in, you got served with actual plates, cups, and bowls. It was a really lovely experience
2026-09-19 13:28:07
821
bubblynsweet0
BarelyThrivin :
When I saw a Tim Hortons in Dubai getting the quality we lost I was furious. Haven’t been back since they got sold
2026-09-21 14:08:14
1
georgeagioritis
George Agioritis :
It’s shit no donuts half the time now Dunkin’ is coming in and will steal the show. 😂😎👍
2026-09-20 22:45:28
8
lustforliterary
@lustforliterary :
I use to love the peach juice !!!
2026-09-18 15:27:29
263
emwilliamscanada
E. M. Williams fantasy author :
Tim’s smelled so different and so much better before they got bought out.
2026-09-20 04:34:11
0
papashkin4
Papashkin :
Everything changed for me when the frozen food appeared and service sucks
2026-09-19 18:10:24
5
christinedanks
user1908145460870 :
It’s impossible to make the donuts from scratch. They would never to keep up with the demand. Everything else you may be right
2026-09-17 22:10:05
4
raiinboux
Rachel :
The downfall of Timmie’s can be tranced back to when they switched their coffee.
2026-09-18 10:47:29
1095
lunamcgoo
Luna Mcgoo 🧚 :
Have you seen the ice coffee lately? It’s literal just a glass of watered down cream, no coffee
2026-09-17 19:11:58
455
juniebug11
juniebug :
Now it’s full of mice and fly’s
2026-09-17 20:36:49
625
jaystevo1970
Jason 🇨🇦 :
yep..cant wait for Dunkin
2026-09-17 15:29:12
1273
chanellllllll
Chanelle :
I just want my correct order the first time. 8/10 times I get something completely different
2026-09-17 19:28:16
165
daveyesiam
dave yesiam :
the quality drop off was intense. like, its basically a gas station now. everything is just prepackaged and trash
2026-09-17 18:11:32
96
To see more videos from user @theryanexperience, please go to the Tikwm homepage.

Other Videos

مرحبا 🙋🏻‍♀️  ‎❤️صينية التوست المحشية بالدجاج ❤️ من ألذ واحلى الصواني .. غنية عن التعريف .. سهلة وسريعة وما بنستغني نعملها دايما .. عملتها اليوم بطريقة سهلة وبسيطة  المقادير :  نصف كوب بصل  نصف كوب من الفليفلة  نصف كيلو من الدجاج مفروم صغير  البهارات : ( نصف ملعقة صغيرة من الفلفل الاسود ، نصف ملعقة صغيرة من الملح ، ملعقة صغيرة من الثوم البودرة ، ملعقة صغيرة من البابريكا ، ملعقة صغيرة من البصل البودرة ، نصف ملعقة صغيرة من بهار الدجاج )  ربع كوب كريمة طبخ ( يمكن الاستغناء عنها)  أو استبدالها بملعقتين قشطة او قليل من الحليب  خبز توست  جبن موزاريلا  للصوص :  علبة قشطة ٢٥٠ جرام  ٢ ملعقة كبيرة جبنة سائلة  قليل من كريمة الطبخ للتخفيف وممكن الاستغناء عنها  الطريقة واضحة بالفيديو  بتمنى تعجبكم ❤️ وصحتين 🌹🌹 ‏Ingredients: ‏Half a cup of onions ‏Half a cup of pepper ‏Half a kilo of small minced chicken ‏Spices: (Half a teaspoon of black pepper, half a teaspoon of salt, a teaspoon of garlic powder, a teaspoon of paprika, a teaspoon of onion powder, half a teaspoon of chicken spice) ‏A quarter cup of cooking cream (can be dispensed with) ‏Or replace it with two tablespoons of cream or a little milk ‏Toast bread ‏Mozzarella cheese ‏For the sauce: ‏A 250-gram  of cream ‏2 tablespoons of liquid cheese ‏A little cooking cream to lighten it and can be dispensed with ‏The method is clear in the video ‏I hope you like it ❤️ ‏Bon appetit 🌹🌹 #اكسبلور #السعودية #طبخ #طبخات #لذيذ  #وصفات #وصفات_سهله #fyp #الشعب_الصيني_ماله_حل😂😂  #trending #ترند_تيك_توك #ترند #tiktok #explore  #arwas_kitchen  #foryou  #fyp  #explorepage #اكسبلور_فولو #طبخ # طبخي #طبخات #وصفات_طبخ
مرحبا 🙋🏻‍♀️ ‎❤️صينية التوست المحشية بالدجاج ❤️ من ألذ واحلى الصواني .. غنية عن التعريف .. سهلة وسريعة وما بنستغني نعملها دايما .. عملتها اليوم بطريقة سهلة وبسيطة المقادير : نصف كوب بصل نصف كوب من الفليفلة نصف كيلو من الدجاج مفروم صغير البهارات : ( نصف ملعقة صغيرة من الفلفل الاسود ، نصف ملعقة صغيرة من الملح ، ملعقة صغيرة من الثوم البودرة ، ملعقة صغيرة من البابريكا ، ملعقة صغيرة من البصل البودرة ، نصف ملعقة صغيرة من بهار الدجاج ) ربع كوب كريمة طبخ ( يمكن الاستغناء عنها) أو استبدالها بملعقتين قشطة او قليل من الحليب خبز توست جبن موزاريلا للصوص : علبة قشطة ٢٥٠ جرام ٢ ملعقة كبيرة جبنة سائلة قليل من كريمة الطبخ للتخفيف وممكن الاستغناء عنها الطريقة واضحة بالفيديو بتمنى تعجبكم ❤️ وصحتين 🌹🌹 ‏Ingredients: ‏Half a cup of onions ‏Half a cup of pepper ‏Half a kilo of small minced chicken ‏Spices: (Half a teaspoon of black pepper, half a teaspoon of salt, a teaspoon of garlic powder, a teaspoon of paprika, a teaspoon of onion powder, half a teaspoon of chicken spice) ‏A quarter cup of cooking cream (can be dispensed with) ‏Or replace it with two tablespoons of cream or a little milk ‏Toast bread ‏Mozzarella cheese ‏For the sauce: ‏A 250-gram of cream ‏2 tablespoons of liquid cheese ‏A little cooking cream to lighten it and can be dispensed with ‏The method is clear in the video ‏I hope you like it ❤️ ‏Bon appetit 🌹🌹 #اكسبلور #السعودية #طبخ #طبخات #لذيذ #وصفات #وصفات_سهله #fyp #الشعب_الصيني_ماله_حل😂😂 #trending #ترند_تيك_توك #ترند #tiktok #explore #arwas_kitchen #foryou #fyp #explorepage #اكسبلور_فولو #طبخ # طبخي #طبخات #وصفات_طبخ

About