KUALA LUMPUR, 21 September 2026- Pelaksanaan MyKad Generasi Baharu yang baru sahaja diperkenalkan kini menimbulkan persoalan apabila beberapa sistem digital yang digunakan rakyat dilaporkan masih belum serasi dengan reka bentuk kad pengenalan baharu tersebut. Ketua Bahagian Wawasan Negara Kuala Langat, Hamidi Bakar, mempersoalkan tahap kesiapsiagaan ekosistem digital susulan laporan bahawa MyKad baharu ditolak dalam proses e-KYC bagi pendaftaran Ryt Bank, AEON Bank, GXBank dan Touch ’n Go eWallet. Menurut beliau, lebih membimbangkan apabila MyDigital ID juga dilaporkan belum dapat menyokong pendaftaran dalam talian menggunakan MyKad baharu. Pengguna yang cuba melakukan pengesahan dilaporkan menerima mesej seperti “Wrong ID detected, Ensure correct MyKad is inside the frame”, manakala sokongan pendaftaran dalam talian bagi MyKad baharu dijadualkan tersedia mulai 1 Oktober 2026. “Takkan benda sebesar MyKad pun tak diselaraskan dahulu dengan sistem-sistem digital yang rakyat gunakan setiap hari?” Hamidi berkata, persoalan yang timbul bukanlah mengenai penolakan terhadap pembaharuan atau penambahbaikan MyKad, sebaliknya menyentuh soal kesiapsiagaan keseluruhan ekosistem sebelum sesuatu perubahan besar dilaksanakan. “Kalau benar semua pihak sudah bersedia, kenapa rakyat pula yang kena berdepan dengan mesej ‘Wrong ID detected’, pendaftaran terganggu dan terpaksa mencari alternatif seperti kiosk?” Beliau berpandangan bahawa perubahan melibatkan dokumen pengenalan utama negara sepatutnya disertai penyelarasan awal antara agensi kerajaan, institusi kewangan, penyedia e-wallet, platform identiti digital serta penyedia sistem e-KYC. “Kalau sistem-sistem yang bergantung kepada pengesahan MyKad belum bersedia, perkara seperti ini sepatutnya dikenal pasti melalui ujian dan fasa percubaan sebelum pelaksanaan secara meluas,” katanya. Menurut laporan, reka bentuk MyKad baharu mempunyai beberapa perubahan ketara, termasuk kedudukan gambar serta cip, yang memerlukan sistem tertentu dikemas kini bagi mengenali susun atur baharu tersebut. Hamidi menegaskan, rakyat tidak sepatutnya menjadi pihak yang menanggung kesan daripada masalah penyelarasan teknikal antara sistem. “Kita sokong pembaharuan, tetapi pembaharuan mesti dibuat dengan perancangan yang lengkap. Pastikan ekosistem sudah bersedia sebelum rakyat diminta menggunakannya.” Beliau turut mempersoalkan sama ada keputusan pelaksanaan tersebut telah benar-benar melalui proses semakan dan ujian dari semua sudut, khususnya membabitkan perkhidmatan digital yang menjadi sebahagian daripada urusan harian rakyat. “Kadang-kadang kita tertanya-tanya, keputusan dibuat ini betul-betul sudah dikaji dari semua sudut atau sekadar buat dulu, kemudian baru fikir apa kesannya?” #gelombangbiru - @afiqzahari5